Ζευγάρι ταξίδεψε με την Ryanair και αντί για την Ισπανία βρέθηκε στην Ελλάδα
Εκνευρισμένο φέρεται πως είναι ένα ζευγάρι με την Ryanair, αφού όπως υποστηρίζουν, τους επετράπη να «πετάξουν» σε λάθος χώρα με την οικονομική εταιρεία πτήσεων.
Είναι αυτονόητο, βέβαια, πως σε μεγάλο βαθμό οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για το που θα… καταλήξουν, αλλά από την άλλη, υπάρχουν πολλά σημεία ελέγχου μέχρι να επιβιβαστεί κανείς στο αεροπλάνο, που όσο και να πεις, κάποιος θα μπορούσε να έχει ανακόψει αυτή την… περιπέτεια. Η Ryanair βέβαια, αν και έχει και το δικό της μερίδιο ευθύνης, απέδωσε ευθύνες στους Humaira και Farooq Shaikh, οι οποίοι ήθελαν να «πετάξουν» για διακοπές στην Ισπανία, αλλά κατέληξαν στην Ελλάδα.
Πως έχει η ιστορία;
Το ζευγάρι έκανε check in στο Stansted της Αγγλίας, πέρασε από την ασφάλεια, πέρασε από τους ελέγχους στην πύλη, επιβιβάστηκε στην πτήση και στη συνέχεια κατέβηκε στον προορισμό του. Μόνο που αντί για Σεβίλλη αντίκρισαν τη Ζάκυνθο.
Δεν είχαν συνειδητοποιήσει πως είχαν φτάσει σε λάθος μέρος μέχρι που επιβιβάστηκαν σε ένα ταξί στο αεροδρόμιο και άνοιξαν τα κινητά τους. Στην ειδοποίηση που έλαβαν, διάβασαν με έκπληξη: «Καλωσήρθατε στην Ελλάδα». Όταν ρώτησαν και τον οδηγό ταξί, αυτός φυσικά με απόλυτη σιγουριά τους είπε: «Σίγουρα αυτή δεν είναι η Ισπανία».
Όταν επέστρεψαν στο αεροδρόμιο για να συνομιλήσουν με το προσωπικό της Ryanair, σύμφωνα με τους πρωταγωνιστές, οι υπάλληλοι φέρεται να γέλασαν και δεν πρόσφεραν ιδιαίτερη βοήθεια, παρόλο που υποτίθεται ότι είχαν ελέγξει τις κάρτες επιβίβασης που έγραφαν «Σεβίλλη».
Η Humaira εξήγησε ότι η Ryanair προσφέρθηκε να τους φιλοξενήσει σε ένα ξενοδοχείο για μια νύχτα και τους έδωσε δωρεάν μεταφορά πίσω στο Ηνωμένο Βασίλειο, αν και η επόμενη πτήση δεν προβλεπόταν για τις επόμενες τέσσερις ημέρες.
«Θα πλήρωναν μόνο για μια διανυκτέρευση, οπότε έπρεπε να πληρώσουμε άλλες τρεις» εξήγησε στη Mirror.
Όταν έφτασε εκείνη η μέρα, δεν υπήρχαν στο σύστημα και επιβιβάστηκαν καθώς ένα μέλος από το προσωπικό τους αναγνώρισε. Ευτυχώς, ο γιος τους κατάφερε να τους πληρώσει ένα ξενοδοχείο, όπως ισχυρίζονται αξίας 1.100 λιρών.
«Δεν μιλάμε μόνο μια παντελή έλλειψη ασφάλειας και ευθύνης, αλλά έχει προκαλέσει σοβαρή πίεση και άγχος στους γονείς μου. Η μητέρα μου πάσχει ήδη από διαταραχή μετατραυματικού στρες και άγχους και το να λαμβάνω τις κλήσεις της που έκλαιγε στο τηλέφωνο από την Ελλάδα, ενώ εργαζόμουν, ήταν εξαιρετικά στενόχωρο και για μένα», ανέφερε ο ίδιος.
Ένα email από τη Ryanair που έλαβαν ανέφερε: «Όλα τα γραφεία αποσκευών της Ryanair στην περιοχή αναχώρησης είναι σαφώς αναγνωρισμένα. Οι οθόνες από πάνω τους εμφανίζουν τον αριθμό πτήσης και τον προορισμό. Η κάρτα επιβίβασης κάθε πελάτη αναφέρει ξεκάθαρα τον αριθμό της πτήσης και τον προορισμό του. Επίσης, συνιστάται στους πελάτες να ελέγχουν τις οθόνες πληροφοριών του αεροδρομίου για τον αριθμό της πύλης επιβίβασης».
«Είναι ευθύνη κάθε επιβάτη να διασφαλίσει ότι ακολουθεί τις σωστές διαδικασίες και λαμβάνει υπόψη τις πληροφορίες που έχει στη διάθεσή του» διευκρίνισε ένας εκπρόσωπος της Ryanair και συμπλήρωσε: «Είναι ευθύνη κάθε πελάτη να διασφαλίσει ότι επιβιβάζεται στο σωστό αεροσκάφος».
Πρόσθεσε δε πως «αυτοί οι επιβάτες πέρασαν από τον έλεγχο ασφαλείας πριν από την επιβίβαση, δεν υπήρχε κίνδυνος για την ασφάλεια. Συνεργαζόμαστε με τους αντιπροσώπους μας στο Λονδίνο και το αεροδρόμιο Stansted για να διασφαλίσουμε ότι αυτό το σφάλμα δεν θα επαναληφθεί».
gazzetta.gr
The post Ζευγάρι ταξίδεψε με την Ryanair και αντί για την Ισπανία βρέθηκε στην Ελλάδα appeared first on zarpanews.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Προς γενικό lockdown η Γερμανία. “Το τάνκερ πλησιάζει στον τοίχο του λιμανιού”
- Γιώργος Ευγενίδης: Θετικός στον κορονοϊό ο δημοσιογράφος – Έχει κάνει και αναμνηστική δόση
- Κορονοϊός: Νεκρός 19χρονος στη ΜΕΘ του Παπανικολάου - Ηταν ανεμβολίαστος
- Ξέσπασε κόντρα για τα νοσήλια των ανεμβολίαστων: Παγώνη κατά Εξαδάκτυλου
- Τι θα φέρει στην Ελλάδα και τον κόσμο η Πανσέληνος Έκλειψη του Νοεμβρίου στον Ταύρο;
- Ο εφιάλτης του lockdown επέστρεψε στην Ευρώπη - Τι θα κάνει η Ελλάδα
- Τάσος Κωστής: Αποκαλύψεις για Λιγνάδη - Φιλιππίδη – Τι κάνει σήμερα ο Παύλος Χαϊκάλης; (Βίντεο)
- Τζώρτζελα Κόσιαβα: «Πανελίστας που έγινε παρουσιαστής, μου έχει πει " αν μου ξανά απευθύνεις τον λόγο θα σε ξεφτιλίσω παντού"»
- Σκορδά – Λιάγκας: «Τα έχασαν» on air με την θεαματική αλλαγή της - «Άλλαξε εντελώς. Δεν τη γνώρισα»!
- Σασμός: Το πτώμα της γυναίκας που ανασύρθηκε έχει προκαλέσει αναστάτωση στο χωριό
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις zarpanews
- Ζευγάρι ταξίδεψε με την Ryanair και αντί για την Ισπανία βρέθηκε στην Ελλάδα
- 18χρονη πλάκωσε στο ξύλο γιατρό που της ζήτησε να κάνει rapid test
- Πρόστιμο πάνω από 76.000 ευρώ σε γυναίκα που έκανε το σπίτι της κυνοκομείο με 53 σκυλιά και… μία γάτα!
- Λιομάζωμα: Κρητικός κατασκεύασε ηλεκτρικό κόσκινο που ξεφυλλίζει 5 τσουβάλια σε 5 λεπτά | Photos
- Άνγκελα Μέρκελ: Ανακοίνωσε νέα μέτρα για την πανδημία – «Η κατάσταση είναι δραματική»
- Εστιατόριο απαγόρευσε την είσοδο σε άνδρα επειδή… έτρωγε πολύ
- Νίκος Μουτσινάς: Πώς αντέδρασε όταν του είπε η Αννίτα Πάνια να πάρουν τηλέφωνο τη Μαρία Ηλιάκη;
- Ένοπλες δυνάμεις: Άμεση αναβάθμιση σε όλες τις στρατιωτικές βάσεις της Κρήτης
- Επέλαση κορονοϊού στα σχολεία των Χανίων: Άλλα 12 κρούσματα σήμερα
- Συνάντηση του Πρύτανη του Πανεπιστημίου Κρήτης με την Πρέσβη της Ιταλίας | Photos
- Τελευταία Νέα zarpanews
- Ζευγάρι ταξίδεψε με την Ryanair και αντί για την Ισπανία βρέθηκε στην Ελλάδα
- Επέλαση κορονοϊού στα σχολεία των Χανίων: Άλλα 12 κρούσματα σήμερα
- Black Friday: Συστάσεις από τον «Συνήγορο του Καταναλωτή» για την καλύτερη αξιοποίηση των εκπτώσεων
- Πρόστιμο πάνω από 76.000 ευρώ σε γυναίκα που έκανε το σπίτι της κυνοκομείο με 53 σκυλιά και… μία γάτα!
- Λιομάζωμα: Κρητικός κατασκεύασε ηλεκτρικό κόσκινο που ξεφυλλίζει 5 τσουβάλια σε 5 λεπτά | Photos
- Νίκος Μουτσινάς: Πώς αντέδρασε όταν του είπε η Αννίτα Πάνια να πάρουν τηλέφωνο τη Μαρία Ηλιάκη;
- Άνγκελα Μέρκελ: Ανακοίνωσε νέα μέτρα για την πανδημία – «Η κατάσταση είναι δραματική»
- Γκάγκα: «Οι ανεμβολίαστοι κολλάνε από 13 έως 20 φορές περισσότερο»
- Σε καλό δρόμο οι μελέτες για τα οδικά έργα στα Χανιά – Συνάντηση Καλογερή με Υφυπουργό Υποδομών | Photos
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Πάτρα: «Όχι» από τους καρναβαλιστές στην διεξαγωγή του φετινού Κρυμμένου Θησαυρού
- Προϋπολογισμός: Κατατέθηκε στη Βουλή – Χρονιά κανονικότητας το 2022 για την οικονομία
- Νέα πλατφόρμα από τον ΕΦΚΑ για τη γρήγορη απονομή των συντάξεων
- «Λίφτινγκ» με έργα 2,3 εκατ. ευρώ σε περιοχή της δυτικής Θεσσαλονίκης
- Τραγικό τροχαίο στην Εγνατία με 7 νεκρούς μετανάστες
- Η συγκινητική ανάρτηση του Αλέξανδρου Παπανδρέου για τον χαμό του πατέρα του
- Βρετανία: Η βόμβα στο ταξί στο Λίβερπουλ θα μπορούσε να είχε προκαλέσει τραυματισμούς ή θάνατο
- ΠΑΟΚ: Η Εθνική Ρουμανίας θέλει τον Ραζβάν Λουτσέσκου για τον πάγκο της
- Θεσσαλονίκη: «Τρέχει» η επίταξη των ιδιωτών γιατρών - Μοιράζονται τα πρώτα φύλλα πορείας