Η Foundever® προβλέπει σημαντικές αλλαγές στην εξυπηρέτηση πελατών έως το 2035

Μελέτη της Foundever® , παγκόσμιας ηγέτιδας στην Εξυπηρέτηση Πελατών (CX), αποκαλύπτει τις τάσεις που θα μεταμορφώσουν την εξυπηρέτηση πελατών μέσα στην επόμενη δεκαετία, με την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και την είσοδο νέων γενεών στο εργατικό δυναμικό να κυριαρχούν.
Keywords
Τυχαία Θέματα