Τράπεζα Πειραιώς: Εγκαινιάστηκε το e-branch στο Ηράκλειο Κρήτης
Εγκαινιάστηκε χθες, από τον διευθύνοντα σύμβουλο της Τράπεζας Πειραιώς κ. Χρήστο Μεγάλου, το αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό κατάστημα (e-branch) στο Ηράκλειο Κρήτης, στην οδό 25ης Αυγούστου. Το e-branch, που ξεκίνησε τη λειτουργία του στις 25/5/2018, είναι το πέμπτο του δικτύου των αυτοματοποιημένων ηλεκτρονικών καταστημάτων της Τράπεζας και το πρώτο εκτός Αττικής.
Στην
Εγκαινιάζοντας το κατάστημα ο κ. Μεγάλου τόνισε πως «Το δίκτυο των e – branch που επεκτείνεται σταδιακά σε όλη τη χώρα, σχεδιάστηκε και λειτουργεί με γνώμονα τον πελάτη και τις ανάγκες του. Και σε αυτές τις ανάγκες η Τράπεζά μας σταθερά πρωτοπόρος και ανοιχτή στην καινοτομία, ανταποκρίνεται αξιοποιώντας τις πλέον σύγχρονες διεθνώς καινοτομίες και τεχνολογικές εφαρμογές.
Με τη δημιουργία του καταστήματος αυτού σηματοδοτούμε για μια ακόμα φορά την σημασία που έχει για την τράπεζά μας η όλο και πληρέστερη υποστήριξη του οικονομικού επιχειρηματικού και κοινωνικού γίγνεσθαι στην Κρήτη όπου οι αναπτυξιακές δυνατότητες σε όλους τους τομείς είναι τεράστιες και η δημιουργικότητα των ανθρώπων της στηρίζει με τον καλύτερο τρόπο τις μοναδικές προοπτικές της. Εξάλλου αυτός είναι ο ρόλος και η πρόκληση που έχουμε θέσει στον εαυτό μας όλοι οι άνθρωποι της Τράπεζας Πειραιώς. Να είμαστε πρωταγωνιστές στην προσπάθεια για την ανάπτυξης της ελληνικής οικονομίας στηρίζοντας όλες τις παραγωγικές και δημιουργικές της δυνάμεις όπως οφείλει να κάνει η πρώτη τράπεζα στην Ελλάδα».
Το e-branch δίνει τη δυνατότητα σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στην περιοχή του Ηρακλείου Κρήτης, να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους με ταχύτητα, ευκολία και ασφάλεια κατά το διευρυμένο ωράριο λειτουργίας του. Το νέο κατάστημα θα δώσει λύσεις στους επιχειρηματίες του νομού, καθώς το διευρυμένο ωράριο, καθημερινά μέχρι τις 21.00 & το Σάββατο εξυπηρετεί την δυναμική τουριστική αγορά της περιοχής.
Όλοι οι πελάτες θα μπορούν να απευθυνθούν στο διαθέσιμο προσωπικό για οποιαδήποτε απορία, να ενημερωθούν για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, να εκπαιδευτούν στη χρήση των μηχανημάτων & ψηφιακών υπηρεσιών της Τράπεζας, καθώς και να βοηθηθούν σε κάθε τους συναλλαγή.
Με την ευκαιρία της έναρξης λειτουργίας του e-branch Ηρακλείου, η Τράπεζα Πειραιώς ξεκίνησε συνεργασία με το Ινστιτούτο Πληροφορικής του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας (ΙΤΕ) για την εγκατάσταση έξυπνων διαδραστικών συστημάτων στο χώρο του εν λόγω καταστήματος. Στο e-branch του Ηρακλείου εγκαταστάθηκε το διαδραστικό σύστημα "Navigation Map" το οποίο επιτρέπει στους πελάτες και επισκέπτες να ανακαλύψουν τις υπηρεσίες που παρέχονται καθοδηγώντας τους στα αντίστοιχα σημεία εξυπηρέτησης. Ταυτόχρονα, «έξυπνες» προθήκες με ενημερωτικά έντυπα που αφορούν τα προϊόντα της Τράπεζας, προβάλλουν αυτόματα ένα σχετικό ενημερωτικό βίντεο κάθε φορά που ο επισκέπτης επιλέγει ένα από τα έντυπα.
Μερικές από τις πρωτοποριακές υπηρεσίες του e-branch είναι:
Το «Ταμείο από Απόσταση», όπου ο πελάτης μπορεί να εκτελέσει, μέσω video κλήσης με έμπειρο ταμία της Τράπεζας, τουλάχιστον το 90% των προσφερόμενων συναλλαγών ταμείου, με ευκολία και απλότηταOnline εγγραφή στην υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής (winbank)Πραγματοποίηση συναλλαγών 24/7 σε ATM & EasyPay εσωτερικής ζώνηςΆμεση έκδοση και παραλαβή prepaid gift card από το ειδικό μηχάνημαΧρήση των διαθέσιμων, στο κατάστημα, ηλεκτρονικών συσκευών (PC & tablets) για γνωριμία και εξοικείωση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Τράπεζας (digital corner)Πραγματοποίηση συναντήσεων για παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στον ειδικό χώρο του meeting roomΓνωριμία με προϊόντα και υπηρεσίες των διαφόρων συνεργατών της Τράπεζας (exhibition area)Επιπλέον των παραπάνω, για τις επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες προσφέρονται:Κατάθεση επιταγών στο «Ταμείο από απόσταση»Άμεση καταμέτρηση και κατάθεση χαρτονομισμάτωνΆμεση καταμέτρηση και κατάθεση κερμάτωνΠρωτοποριακές υπηρεσίες προσφέρονται σε τρεις κατηγορίες πολιτών ΑμεΑ:για άτομα με πρόβλημα όρασης, εκτέλεση συναλλαγών ταμείου χωρίς την ανάγκη παράστασης και συνυπογραφής δύο μαρτύρωνγια άτομα με πρόβλημα ακοής, δυνατότητα εξυπηρέτησης στη νοηματική γλώσσα για συναλλαγές ταμείουγια άτομα με κινητικά προβλήματα, εύκολη προσβασιμότητα στο κατάστημα και στον «Ταμία από απόσταση»
Τα e-branch έχουν κερδίσει διεθνή αναγνώριση και εκτίμηση λόγω του πρωτοποριακού τους σχεδιασμού, των καινοτόμων τεχνολογιών και κυρίως της μεγάλης αποδοχής που έχουν από όλες τις κατηγορίες πελατών.
Σημειώνεται ότι με μεγάλη αποτελεσματικότητα λειτουργούν ήδη τα τέσσερα πλήρως αυτοματοποιημένα καταστήματα του δικτύου e-branch της Τράπεζας Πειραιώς στην Αττική και συγκεκριμένα στο Χαλάνδρι, στους Αμπελόκηπους, στο εκπτωτικό χωριό McArthurGlen και στη Γλυφάδα, έχοντας μέχρι στιγμής επιτύχει να αναβαθμίσουν την ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών, προσφέροντας μια «Σύγχρονη Τραπεζική Εμπειρία».
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Έχεις ταξί ή ΕΙΧ με οδηγό; Το υπουργείο Μεταφορών δημιουργεί ψηφιακό μητρώο, εντάσσονται και οι συμβάσεις ενοικίασης
- O Χατζηιωάννου ανοίγει στην Αθήνα τα «σούπερ μάρκετ των φτωχών»
- Αποκάλυψη: Ο Ιβάν Σαββίδης θέλει να αγοράσει το νησί που «είχαν βάλει στο μάτι» οι Beatles
- Ταμειακή ένεση 30 εκατ. ευρώ στα ΕΛΤΑ. Εγκρίθηκε μέρος της αποζημίωσης της Καθολικής Υπηρεσίας για τα έτη 2016-17
- Οργανωμένη επιχείρηση της ΕΛΑΣ με 1.377 αστυνομικούς σε όλη τη χώρα
- Από ποιους έχασε το Νόμπελ Ειρήνης ο Αλέξης Τσίπρας
- Θεσσαλονίκη: Ολοκληρώθηκε η επιχείρηση εκκένωσης του κτιρίου όπου διέμεναν μετανάστες - 109 προσαγωγές
- Άκυρη η μετακίνηση της έδρας της Unilever στην Ολλανδία
- Bloomberg: Τι τρέχει με τις ελληνικές τράπεζες και πώς μπορεί να διορθωθεί
- Θεσσαλονίκη: 109 προσαγωγές μετά την εκκένωση κτηρίου όπου διέμεναν μετανάστες
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις New Money
- Την ενοχή του πρώην υφυπουργού του ΠΑΣΟΚ Γ. Ανθόπουλου ζήτησε η εισαγγελέας
- ExxonMobil: Να δούμε πρώτα αν υπάρχουν υδρογονάνθρακες στο τεμάχιο 10 της κυπριακής ΑΟΖ
- Ιταλία: Ο «γενναίος και υπεύθυνος» προϋπολογισμός που δεν δέχονται ΕΕ και αγορές
- Στον Κογκολέζο Ντένις Μουκουέγκε και τη Νάντια Μουράντ της φυλής Γιαζίντι το Νόμπελ Ειρήνης
- Τράπεζα Πειραιώς: Εγκαινιάστηκε το e-branch στο Ηράκλειο Κρήτης
- Το πρώτο βήμα για το ξήλωμα του φορολογικού απορρήτου
- Αναβάλλεται η δίκη για τη δολοφονία του Μιχάλη Ζαφειρόπουλου
- Αντιπρόεδρος ExxonMobil: Πρέπει να δούμε αν υπάρχουν υδρογονάνθρακες στην Κύπρο
- Πώς οι πλουσιότεροι άνθρωποι του κόσμου έχασαν $63 δισ.
- Η άτεχνη χρήση χάκερς- κατασκόπων εκ μέρους της Ρωσίας, δεν θα ξεχαστεί
- Τελευταία Νέα New Money
- Τράπεζα Πειραιώς: Εγκαινιάστηκε το e-branch στο Ηράκλειο Κρήτης
- Πώς οι πλουσιότεροι άνθρωποι του κόσμου έχασαν $63 δισ.
- «Μαύρο» στο MEGA και με τη σφραγίδα του ΣτΕ
- ExxonMobil: Να δούμε πρώτα αν υπάρχουν υδρογονάνθρακες στο τεμάχιο 10 της κυπριακής ΑΟΖ
- Αύξηση 4,3% στις τιμές κατοικιών της ΕΕ το 2018
- Νέα καταβολή διπλών συντάξεων στους πυρόπληκτους της Αττικής
- ΦΟΙΝΙΞ ΝΗΟΓΝΩΜΩΝ: Επίσημος φορέας παροχής πληροφοριακών στοιχείων για τα πλοία
- Η άτεχνη χρήση χάκερς- κατασκόπων εκ μέρους της Ρωσίας, δεν θα ξεχαστεί
- Αντιπρόεδρος ExxonMobil: Πρέπει να δούμε αν υπάρχουν υδρογονάνθρακες στην Κύπρο
- Το πρώτο βήμα για το ξήλωμα του φορολογικού απορρήτου
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Σταθερή υποστήριξη στους παραγωγούς κριθαριού από την Αθηναϊκή Ζυθοποιία
- Κλείνει οριστικά το MEGA – Το ΣτΕ έκανε δεκτή την απόφαση του ΕΣΡ
- Εγκαίνια για την επανασύσταση της λίμνης Κάρλας
- Με ΦΕΚ τίθεται σε ισχύ ο περιορισμός της βιντζότρατας
- Εγκαινιάστηκε το e-branch της Τράπεζας Πειραιώς στο Ηράκλειο Κρήτης
- ΣτΕ: Αποφάσισε το τέλος εποχής του Mega
- Kia: Καμπάνια με πρωταγωνιστή τον Robert de Niro
- Περισσότεροι από 1.500 νεκροί και 1.000 οι αγνοούμενοι από τον σεισμό και το τσουνάμι στην Ινδονησία
- Γιαννακίδης: Εχουμε άριστη συνεργασία με την Κορίνα Κρέτσου
- Οριστικό: Κλείνει το Mega και με τη σφραγίδα του ΣτΕ