Τεχνητή Νοημοσύνη: Βελτιώνει την ακαδημαϊκή εκπαίδευση; Το μέλλον των αποφοίτων

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΑΙ) έχει εισέλθει σε ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων της ζωής μας, επηρεάζοντας, φυσικά, και την εκπαίδευση. Ιδιαίτερα εμφανής είναι η χρήση της ΑΙ στα πανεπιστήμια, καθώς η ευκολία ανεύρεσης απαντήσεων, αλλά και σύνταξης εργασιών έχει αλλάξει το ακαδημαϊκό τοπίο.

Είναι αυτό, όμως, προς το καλύτερο;

Η Τεχνητή Νοημοσύνη στα πανεπιστήμια

Μια πρόσφατη έρευνα σε χιλιάδες φοιτητές σε όλο τον κόσμο διαπίστωσε ότι πολλοί χρησιμοποιούν την ΑΙ για να βοηθήσουν τις σπουδές τους, αλλά φοβούνται επίσης ότι θα μπορούσε να επηρεάσει τη μελλοντική τους σταδιοδρομία.

Η Σουντζάγια Φίλιπς, με καταγωγή από το Worcestershire, είναι φοιτήτρια διοίκησης επικοινωνιών μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Oxford Brookes.

Η 22χρονη δήλωσε ότι χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη, με την άδεια των καθηγητών, για να δημιουργεί ιδέες και να δομεί δοκίμια κατά τη διάρκεια των σπουδών της, αναφέρει δημοσίευμα του BBC.

Η Φίλιπς, η οποία βρίσκεται επί του παρόντος σε ένα έτος πρακτικής άσκησης, δήλωσε ότι η τεχνολογία τη «καθησυχάζει», βοηθώντας την να «αποκτήσει μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση» με τα γραπτά της.

«Κατά τη διάρκεια του δεύτερου έτους μου, η ΑΙ εκτινάχθηκε – ειδικά με τη χρήση της ως βοηθού μελέτης ή για να βοηθήσει στην πανεπιστημιακή μου εργασία», εξήγησε.

«Στο Brookes υπάρχει μια αρκετά ανοιχτή συζήτηση σχετικά με το πώς να χρησιμοποιήσετε την ΑΙ και πώς μπορείτε να τη αξιοποιήσετε για να δομήσετε καλύτερα τις εργασίες σας ή να βρείτε δημιουργικές ιδέες».

«Μερικές φορές με τις δημιουργικές ιδέες μπορεί να αντιμετωπίσετε δυσκολίες, ίσως και για μια ολόκληρη μέρα – αλλά όταν χρησιμοποιείτε την ΑΙ προτρέποντάς την να σας δώσει άποψη, μπορεί να το κάνει σε 30 λεπτά».

«Σίγουρα μεταμόρφωσε την ακαδημαϊκή μου εμπειρία», πρόσθεσε.

Η ΑΙ σε κάθε πτυχή της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης

Άλλοι φοιτητές έχουν μιλήσει στο παρελθόν στο BBC για το πώς χρησιμοποίησαν την ΑΙ για να απαντήσουν σε θέματα εξετάσεων κατά τη διάρκεια των σπουδών τους, με ένα άτομο να υποστηρίζει ότι «μετάνιωσε πολύ» που χρησιμοποίησε την συγκεκριμένη τεχνολογία.

Ο Δρ Τσάρλι Σίμπσον, ο οποίος έχει γράψει άρθρα για την ΑΙ στην εκπαίδευση, δήλωσε ότι «γίνεται όλο και πιο δύσκολο να βρει κανείς πτυχές της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης που να μην αγγίζονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη με κάποιο τρόπο».

«Όταν χρησιμοποιούνται υπεύθυνα, τα εργαλεία ΑΙ επιτρέπουν στους φοιτητές να κατευθύνουν την προσοχή τους στα πιο σημαντικά μέρη της μάθησης και να βελτιώσουν την αυτοανάπτυξή τους», δήλωσε ο Δρ Σίμπσον, ο οποίος είναι επίσης λέκτορας στην επιστήμη του αθλητισμού και της άσκησης στο Oxford Brookes.

«Ωστόσο, εάν η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν χρησιμοποιείται υπεύθυνα στο πλαίσιο ενός προγράμματος σπουδών και οι φοιτητές αναθέτουν τη σκέψη και την ανάπτυξή τους στην τεχνολογία μόνο και μόνο για να αποκτήσουν ένα προσόν, τότε αυτό δεν εξυπηρετεί κανέναν χρήσιμο σκοπό».

Θετικές και αρνητικές επιπτώσεις στις σπουδές

Μια μελέτη που ανατέθηκε από την εταιρεία φοιτητικών κατοικιών Yugo διαπίστωσε πρόσφατα ότι το 44% των φοιτητών του Ηνωμένου Βασιλείου ήταν ενθουσιασμένοι με την Τεχνητή Νοημοσύνη, ενώ ένα παρόμοιο ποσοστό την χρησιμοποιούσε επίσης κατά τη διάρκεια των σπουδών του.

Ο καθηγητής Κείιτσι Νακάτα, από το Henley Business School, δήλωσε ότι «όπως συμβαίνει με κάθε νέα τεχνολογία», η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει «τόσο θετικές όσο και αρνητικές επιπτώσεις» στην εκπαίδευση.

Ο καθηγητής Νακάτα είναι διευθυντής της AI στο The World of Work Institute της σχολής, η οποία αποτελεί μέρος του Πανεπιστημίου του Reading, και βοηθά τους οργανισμούς να εξοικειωθούν με την τεχνολογία.

«Είναι θετικό επειδή οι φοιτητές έχουν πλέον ένα πρόσθετο σύνολο εργαλείων για να εργαστούν, όταν χρησιμοποιούνται κατάλληλα και υπεύθυνα», εξήγησε.

«Ωστόσο, αν χρησιμοποιούνται απλώς για οικονομία χρόνου ή να κάνουν τη δουλειά για σένα, τότε δεν βοηθούν τους φοιτητές να αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις, δεξιότητες και συμπεριφορές μέσω των σπουδών τους».

Σύμπραξη εργασίας και ΑΙ

Ο Δρ Σίμπσον δήλωσε ότι αν τα πανεπιστήμια «αγκαλιάσουν και προσαρμόσουν» αποτελεσματικά την Τεχνητή Νοημοσύνη, οι ικανότητες των μελλοντικών αποφοίτων θα μπορούσαν να «ξεπεράσουν κατά πολύ εκείνες των προηγούμενων γενεών».

«Τα πτυχία του μέλλοντος θα είναι εξίσου δύσκολο να αποκτηθούν όπως και τώρα, αλλά οι ικανότητες των αποφοίτων θα έχουν αυξηθεί, οπότε τα πρότυπα των πτυχίων πρέπει επίσης να αυξηθούν», είπε.

Η έρευνα της Yugo, στην οποία συμμετείχαν 7.274 φοιτητές από όλη την Ευρώπη, τις ΗΠΑ και την Αυστραλία, διαπίστωσε ότι το 78% των φοιτητών του Ηνωμένου Βασιλείου φοβούνται απώλειες θέσεων εργασίας λόγω της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Μια ξεχωριστή μελέτη του Henley Business School τον περασμένο μήνα διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι στο Ηνωμένο Βασίλειο ήταν αισιόδοξοι αλλά αβέβαιοι με την συγκεκριμένη τεχνολογία.

Η Φίλιπς δήλωσε ότι δεν ανησυχεί για τις απώλειες θέσεων εργασίας που σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη, λέγοντας ότι βλέπει την τεχνολογία ως «σύστημα υποστήριξης».

Οι άνθρωποι πρέπει «να κάνουν μια αλλαγή στο πώς βλέπουν την Τεχνητή Νοημοσύνη και πώς να τη χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους και να μην τη βλέπουν ως κάτι που θα τους αντικαταστήσει», είπε.

Ο καθηγητής Νακάτα δήλωσε ότι πιστεύει πως η «ικανότητα αποτελεσματικής χρήσης της ΑΙ» θα είναι σύντομα «αναμενόμενη από τους εργοδότες, όπως ακριβώς και οι δεξιότητες πληροφορικής», αναφέρει το BBC.

«Προφανώς, αυτό θα διαφέρει από κλάδο σε κλάδο και από εργασιακό ρόλο σε ρόλο, αλλά η ικανότητα να χρησιμοποιούν εργαλεία ΑΙ με κατάλληλο και υπεύθυνο τρόπο για να είναι παραγωγικοί στην εργασία τους θα πρέπει να έχει θετικό αντίκτυπο στις προοπτικές σταδιοδρομίας τους [των σημερινών φοιτητών]», πρόσθεσε.

Το μέλλον των αποφοίτων με την σύγχρονη τεχνολογία

Οι νέοι απόφοιτοι πανεπιστημίων αντιμετωπίζουν φέτος ένα ιδιαίτερα δύσκολο έργο – να βάλουν τα πτυχία τους σε πρακτική εφαρμογή, καθώς η τεχνολογία ΑΙ, όπως η ChatGPT, αρχίζει να αλλάζει τον χώρο εργασίας.

«Μπαίνουμε σε μια εντελώς νέα οικονομία», δήλωσε στο CBS MoneyWatch ο Ανίς Ραμάν, Chief Economic Opportunity Officer στο LinkedIn.

Ο αντίκτυπος της Τεχνητής Νοημοσύνης στους Αμερικανούς που έχουν πρόσφατα αποφοιτήσει από κολέγια και πανεπιστήμια είναι ήδη ορατός σε μια σειρά από κλάδους και θέσεις εργασίας, από την τεχνολογία και τα χρηματοοικονομικά μέχρι τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τους νομικούς τομείς και την έρευνα αγοράς. Ως αποτέλεσμα, για πρώτη φορά η ανεργία μεταξύ των νέων αποφοίτων ξεπέρασε πρόσφατα το συνολικό ποσοστό ανεργίας της χώρας – μια μετατόπιση που ορισμένοι ειδικοί αποδίδουν εν μέρει στην μεγάλη επιρροή της ΑΙ.

«Υπάρχουν ενδείξεις ότι οι θέσεις entry level εκτοπίζονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη σε υψηλότερα ποσοστά από τους ρόλους που βρίσκονται σε πιο ψηλά επίπεδα», δήλωσε ο Μάθιου Μάρτιν, ανώτερος οικονομολόγος στις ΗΠΑ στην Oxford Economics.

Αναγκαία η γνώση χρήσης ΑΙ;

Ίσως το πιο σημαντικό είναι οι νέοι που αναζητούν εργασία να αρχίσουν να χρησιμοποιούν εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης.

«Σχεδόν οποιοσδήποτε, ανεξάρτητα από τη δουλειά που επιδιώκει, θα πρέπει να χρησιμοποιήσει την ΑΙ με κάποια ευκολία, σχετικά άμεσα», δήλωσε ο Τζόζεφ Φούλερ, καθηγητής στο Harvard Business School και ιδρυτής του προγράμματος Managing the Future of Work.

Οι ειδικοί ενθαρρύνουν όσους αρχίζουν να κυνηγούν μία νέα θέση εργασίας να εξοικειωθούν με τη σειρά εργαλείων που έχουν στη διάθεσή τους, όπως το Claude της Anthropic ή το ChatGPT της OpenAI. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να μάθουν πώς να ασχολούνται με αυτά τα εργαλεία πέρα από την απλή χρήση τους ως μηχανή αναζήτησης.

Η Έμιλυ Ρόουζ ΜακΡέι, αναλύτρια στην εταιρεία ερευνών και παροχής συμβουλών Gartner, δήλωσε ότι η εκμάθηση της χρήσης εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί επίσης να είναι ένας καλός τρόπος για την ανάπτυξη μεταβιβάσιμων δεξιοτήτων. Για παράδειγμα, ζητώντας από την AI να συνοψίσει έγγραφα και στη συνέχεια να επικυρώσει τα ευρήματά της για να διασφαλίσει την ακρίβεια.

Εν τω μεταξύ, αν και η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να είναι χρήσιμη όταν έρχεται η ώρα να συμπληρωθούν αιτήσεις εργασίας, οι χρήστες θα πρέπει να προχωρούν με προσοχή, δεδομένου ότι οι υπεύθυνοι προσλήψεων μπορούν συχνά να εντοπίσουν τη γλώσσα που παράγεται από την ΑΙ, σημειώνουν οι ειδικοί. Σχεδόν τα δύο τρίτα των υποψηφίων για μία θέση εργασίας χρησιμοποιούν σήμερα AI σε κάποιο σημείο της διαδικασίας υποβολής αίτησης, σύμφωνα με έκθεση της εταιρείας προσλήψεων Career Group Companies.

Ένας άλλος τρόπος για να αποκτήσετε δυνητικά πολύτιμη εμπειρία με την ΑΙ, ενώ παράλληλα αναζητάτε εργασία, είναι η εξάσκηση σε συνεντεύξεις. Για παράδειγμα, οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν από το chatbot να τους δώσει δείγματα ερωτήσεων που μπορεί να χρησιμοποιηθούν σε μια συνέντευξη και στη συνέχεια να αξιολογήσουν την ποιότητα των απαντήσεών τους.

Η ανάγκη για βελτίωση των κοινωνικών δεξιοτήτων

Οι ειδικοί λένε ότι καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη ξεπερνά τους ανθρώπους στην εκτέλεση ορισμένων καθηκόντων, περισσότερη προσοχή θα στραφεί στις λεγόμενες κοινωνικές δεξιότητες των υποψηφίων για εργασία, όπως η επίλυση προβλημάτων και η επικοινωνία.

«Δεν μπορείτε να αναθέσετε τη σκέψη σας στην ΑΙ», δήλωσε ο Ραμάν του LinkedIn. «Πρέπει να συνεχίσετε να ακονίζετε την κριτική σκέψη και τη σύνθετη στρατηγική σκέψη».

Για να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους, ο Φούλερ ενθαρρύνει τους υποψηφίους για θέσεις εργασίας entry level να εργαστούν για να μετατρέψουν αυτό που θεωρούν ως τη μεγαλύτερη αδυναμία τους σε πλεονέκτημα. Για παράδειγμα, αν συνήθως αποφεύγετε τις δημόσιες ομιλίες ή τις ομιλίες σε ομάδες, πιέστε τον εαυτό σας να νιώθει άνετα σε αυτές τις καταστάσεις.

Ο καθηγητής του Χάρβαρντ πρότεινε επίσης να αναδείξετε παραδείγματα προηγμένων κοινωνικών δεξιοτήτων απευθείας στο βιογραφικό σας σημείωμα, ώστε να βοηθήσετε τους υπεύθυνους για την πρόσληψη να σχηματίσουν μια εικόνα για το πώς μπορείτε να συνεισφέρετε στον εργασιακό χώρο.

Προσοχή στην επιλογή του εργοδότη

Πέρα από την ανάπτυξη δεξιοτήτων, οι ειδικοί λένε ότι οι απόφοιτοι κολεγίων και πανεπιστημίων θα πρέπει να είναι προσεκτικοί σχετικά με το είδος της εταιρείας που θα επιλέξουν να εργαστούν, γνωρίζοντας ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα μπορούσε να αλλάξει δραστικά τις επιχειρήσεις τα επόμενα χρόνια.

«Το πιο σημαντικό πράγμα, αν είστε νέος απόφοιτος, είναι το πού εργάζεστε – όχι τι ρόλο θα έχετε στο μέρος που θα εργαστείτε», δήλωσε ο Ραμάν στο CBS MoneyWatch.

Ενθάρρυνε τους αποφοίτους να αναζητήσουν εργοδότες που ενσωματώνουν την ΑΙ με υπευθυνότητα και σεβασμό προς το εργατικό δυναμικό τους. Οι εταιρείες που προσαρμόζονται σε μια σημαντική τεχνολογική αλλαγή θα προσφέρουν συνήθως τις καλύτερες ευκαιρίες για μάθηση και ανάπτυξη, δήλωσε ο Φούλερ.

Τέλος, κατά την αξιολόγηση ενός μελλοντικού εργοδότη, οι νέοι υποψήφιοι για εργασία θα πρέπει να προσπαθήσουν να κατανοήσουν πώς εντάσσονται στο μέλλον της εταιρείας.