«Κέρδισε» τους Σουηδούς η Lexus
Η AutoIndex είναι η μεγαλύτερη έρευνα ικανοποίησης καταναλωτών-κατόχων αυτοκινήτων στη Σκανδιναβία και παρότι συμμετείχε για πρώτη φορά στην έρευνα που αφορούσε στη Σουηδία, η Lexus στόχευσε απευθείας στην κορυφή.
Η έρευνα της AutoIndex αντικατοπτρίζει το επίπεδο ικανοποίησης των Σουηδών πελατών, ιδιοκτητών αυτοκινήτων μέχρι επτά ετών, από το όχημά τους, τις σχετικές πωλήσεις & after sales υπηρεσίες, αξιολογώντας και την πρόθεσή τους να αγοράσουν πάλι την ίδια μάρκα.
Μάλιστα η Lexus έλαβε την υψηλότερη βαθμολογία από όλες τις μάρκες: 886 μονάδες με άριστα το 1.000. Η μέση τιμή ικανοποίησης στη φετινή AutoIndex ήταν 809 μονάδες. Το προαναφερθέ σκορ, βασίζεται σε τέσσερα στοιχεία: ικανοποίηση από το αυτοκίνητο (40% του συνολικού σκορ), ικανοποίηση από τον έμπορο (20%), υπηρεσία (20%) και πιστότητα στη μάρκα (20%).
Η έρευνα του 2012 βασίστηκε στις απαντήσεις 11.851 τυχαία επιλεγμένων Σουηδών κατόχων αυτοκινήτων.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Αυτοκίνητο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsAuto
- Τελευταία Νέα NewsAuto
- «Κέρδισε» τους Σουηδούς η Lexus
- Drift ντεμπούτο για το Toyota GT 86
- VIDEO: H Ford στην εκπομπή αυτοκινήτου AUTO9 στο CH9
- Στην παραγωγή το Fiat 500 coupe!
- “Τσίπωσαν” και το Volvo V40
- Μονοπώλιο Χάμιλτον στον Καναδά
- Στα χνάρια του ST το νέο Fiesta
- Ο Χάμιλτον έδειξε τις προθέσεις του
- Και 5θυρο το νέο MINI
- Πρώτο στην ικανοποίηση του πελάτη το Jazz
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Αυτοκίνητο
- Misano WSBK: Tom «Superpole» Sykes
- Misano WSBK QP2: Σειρά του Sykes
- Τυπάδες με τρίκυκλα ποδήλατα επιδίδονται σε απίστευτα κόλπα! (VID)
- 31o Ράλλυ Σπριντ Καλαμάτας με 22 συμμετοχές την Κυριακή 10 Ιουνίου
- Supecars με ADV.1 ζάντες
- Και πεντάπορτο το νέο Mini Cooper
- Alfa Romeo Giulietta Sportiva
- Μητέρα έδεσε το δοχειο βενζίνης στο παιδικό κάθισμα, αντί για το μωρό της
- Infographic: Τα πάντα για τα Gymhkhana του Ken Block
- Η Ford εξετάζει νέες μάρκες για την Κίνα, η Hyundai ετοιμάζει το Elantra με μεγάλο μεταξόνιο