MTN: Νέες Θέσεις Εργασίας

16:47 21/11/2013 - Πηγή: OnlyCY

ΑΝΑΖΗΤΑΤΕ ΕΡΓΑΣΙΑ; – ΕΚΑΤΟΝΤΑΔΕΣ ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ – ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ!!

1. Λειτουργός Τηλεφωνικού Κέντρου – Μερική Απασχόληση

Ο ρόλος:

To κατάλληλο άτομο θα είναι υπεύθυνο για να ανταποκρίνεται σε απορίες και παράπονα πελατών/ενδεχόμενων πελατών, να επιλύει προβλήματα πελατών μέσω τηλεφώνου και να βεβαιώνεται ότι οι πελάτες έχουν ικανοποιηθεί.

Καθήκοντα:

Να απαντάει όλες τις απορίες των πελατών και να επιλύει/προωθεί μέσω του Συστήματος Διαχείρισης Εξυπηρέτησης Πελατών, προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες.Να καταχωρεί όλες τις κλήσεις στο Συστήματος Διαχείρησης Εξυπηρέτησης
Πελατών.Να παρέχει στον καλούντα τις ζητούμενες και αναγκαίες πληροφορίες σύμφωνα με τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας.Να πληροφορεί τους συνδρομητές και ενδεχόμενους πελάτες για υφιστάμενα και νέα προϊόντα και υπηρεσίες.

Εμπειρία / Γνώσεις:

Κάτοχος Πανεπιστημιακού ΔιπλώματοςΕμπειρία σε χώρους Εξυπηρέτησης Πελατών, Τηλεφωνικών Κέντρων θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόνΆριστη προφορική και γραπτή γνώση Ελληνικών και ΑγγλικώνΒασική γνώση υπολογιστών (ιδιαίτερα στα προγράμματα Excel, Power Point)Γνώση της τεχνολογίας και υπηρεσιών Κινητής και Σταθερής τηλεφωνίας

Αιτήσεις:

Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στη ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] σημειώνοντας τον τίτλο της θέσης μέχρι τις 29 Δεκεμβρίου 2013.

2. Λειτουργοί Πωλήσεων για τα ΜΤΝ Stores (Λευκωσία, Λεμεσός, Πάφος) – Μερική Απασχόληση

Καθήκοντα:Υπεύθυνοι για την αύξηση των πωλήσεων των καταστημάτων μέσα από την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών, τη σωστή έκθεση των προϊόντων, και τη καλή εμφάνιση των καταστμάτων.

Εμπειρία / Γνώσεις:

Κάτοχος Πανεπιστημιακού Διπλώματος1- 2 έτη προϋπηρεσία στο τομέα των πωλήσεων ή/και εξυπηρέτησης πελατώνΆριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσαςΆριστη γνώση των εφαρμογών του MS OfficeΙκανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας, πώλησης και επίλυσης προβλημάτωνΟμαδικό πνεύμαΕξοικείωση με τα προϊόντα νέας τεχνολογίας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν

Αιτήσεις:

Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στη ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] σημειώνοντας τον τίτλο της θέσης μέχρι τις 29 Δεκεμβρίου 2013.

3. Digital Media Coordinator

The role:

The successful candidate will manage, update and optimize the digital media campaigns run by MTN Cyprus. Will be responsible for the procurement of content to be sold and/or used for digital media campaigns by MTN Cyprus. To maintain, update and enhance all digital media, content and e-commerce related tools. Provide monthly reports for reach, visibility, website traffic, e-commerce and content sales and user satisfaction. The successful candidate will be also responsible for the management of the Mobile Data product portfolio and will be accountable for the overall management of the services including revenues, penetration, churn and user experience.

Experience/Knowledge:

Degree or Business qualification in Commerce, Marketing, IT or Information Science or EngineeringAt least 3 years’ experience of Product/Content Management, Marketing orKnowledge of mobile content or related content industry and/or website development and internet related technologiesClear understanding of Telecommunications industry with special focus on Mobile Data and Value Added Services areasSound financial, product management and product improvement knowledgeWeb trends or Google analytics knowledge will be an assetAnalytical and financial skillsTask orientatedInterpersonal skillsNegotiation skillsAttention to detailAdvanced computer skills

Applications:All interested candidates should send their CVs to [email protected] stating the job title in the subject line. Applications close on 2nd December 2013.

Keywords
Τυχαία Θέματα