Κυρώσεις στους υπαλλήλους του ΙΚΑ που δεν απαντούν στα τηλέφωνα

20:17 29/7/2013 - Πηγή: AEK365

Πειθαρχικές κυρώσεις περιμένουν τους υπαλλήλους του ΙΚΑ που δεν απαντούν στα τηλεφωνήματα των ασφαλισμένων. Αυτό, αποφάσισε η διοίκηση του Ιδρύματος, μετά από πολλά παράπονα ασφαλισμένων, που διαμαρτυρήθηκαν ότι ποτέ δεν απαντά κανείς στα τηλέφωνα.

«Επειδή η άρνηση παροχής πληροφόρησης συνιστά πειθαρχικό παράπτωμα [...] σας γνωρίζουμε ότι εφεξής θα εξετάζονται όλες οι καταγγελίες που περιέρχονται στη Διοίκηση και θα αποδίδονται οι ανάλογες ευθύνες» αναφέρει το σχετικό έγγραφο, καταλήγοντας:

«Οι Προϊστάμενοι Διευθύνσεων και Τμημάτων καθίστανται υπεύθυνοι για τη λήψη όλων των αναγκαίων μέτρων, ώστε να εκλείψει το φαινόμενο της αδυναμίας τηλεφωνικής επικοινωνίας των πολιτών με τις υπηρεσίες μας».

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο >>
Keywords
ικα, διοικηση, εγγραφο, υπηρεσιες, ληψη