Η απάντηση της Ryanair για πτήση που «εγκλώβισε» δεκάδες επιβάτες

Την απάντησή της δίδει η εταιρεία Ryanair αναφορικά με την πτήση που ταλαιπώρησε δεκάδες επιβάτες χθες βράδυ στο Αεροδρόμιο Πάφου.

Όπως είχε μεταδώσει αρχικά το SigmaLive αργά χθες το βράδυ, δεκάδες επιβάτες ταλαιπωρήθηκαν λόγω βλάβης σε δυο αεροπλάνα.

Η ανακοίνωση αναφέρει:

«Η πτήση παρουσίασε καθυστέρηση πριν από την απογείωση λόγω μικρού τεχνικού προβλήματος. Οι πελάτες

πήραν δυο σειρές κουπονιών ανανέωσης και ταυτόχρονα οι μηχανικοί μας εργάστηκαν προκειμένου να διορθώσουν την βλάβη. Ωστόσο η πτήση δυστυχώς ακυρώθηκε.

Όλοι οι πελάτες μας ενημερώθηκαν μέσω email και sms για τις επιλογές που είχαν για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή παροχή δωρεάν νέου εισιτηρίου για εναλλακτική πτήση. Όλοι οι επιβάτες έτυχαν φιλοξενίας σε ξενοδοχείο.

Η εταιρεία εκφράζει τις ειλικρινείς απολογίες της προς όλους τους πελάτες που επηρεάστηκαν η οποία ήταν εξ ολοκλήρου εκτός του ελέγχου μας», αναφέρει η ανακοίνωση.