Hellenic Train: Νέα ταλαιπωρία για δεκάδες επιβάτες – Μεγάλη καθυστέρηση επιβατικής αμαξοστοιχίας λόγω τεχνικού προβλήματος
Νέο περιστατικό με αμαξοστοιχία της Hellenic Train που παρουσίασε πρόβλημα με αποτέλεσμα την απίστευτη ταλαιπωρία δεκάδων επιβατών, σημειώθηκε το απόγευμα της Πέμπτης.
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι η αμαξοστοιχία IC54, στο δρομολόγιο Αθήνα – Θεσσαλονίκη, αναχώρησε με καθυστέρηση 96 λεπτών.
Στην επίσημη ενημέρωση επισημαίνεται ότι
Η Hellenic Train ενημερώνει το επιβατικό κοινό ότι σήμερα η αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο IC54 Αθήνα – Θεσσαλονίκη και ήταν προγραμματισμένη να αναχωρήσει στις 14:58, αναχώρησε από την Αθήνα με καθυστέρηση 96 λεπτών, λόγω τεχνικού προβλήματος.
Η εταιρεία έλαβε άμεσα μέτρα για την επίλυση του προβλήματος, δίνοντας προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των με 210 επιβατών του συρμού. Το προσωπικό της αμαξοστοιχίας πραγματοποίησε ενημερωτικές ανακοινώσεις, ενώ προσφέρθηκαν νερά και σνακ στους επιβάτες κατά τη διάρκεια της αναμονής.
ΑποζημιώσειςΗ Hellenic Train ενημερώνει επίσης ότι σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες της αμαξοστοιχίας μπορούν να αποζημιωθούν με το 25% της αξίας του εισιτηρίου τους με τους παρακάτω τρόπους:
Τα εισιτήρια που έχουν εκδοθεί από εκδοτήρια και έχουν πληρωθεί με μετρητά, αποζημιώνονται μόνο από τα ενεργά εκδοτήρια.Οι κάτοχοι των εισιτηρίων, τα οποία έχουν αγοραστεί με κάρτα, ανεξάρτητα από κανάλι πώλησης (εκδοτήρια, webticketing & app) μπορούν:είτε να απευθυνθούν σε κάποιο εκδοτήριο Σταθμού για την αποζημίωση του εισιτηρίου.είτε να στείλουν γραπτό αίτημα στην εταιρεία μέσω της φόρμας παραπόνων/αιτημάτων με τον αριθμό του εισιτηρίου, αν είναι ηλεκτρονικό, ή να επισυνάψουν το pdf του εισιτηρίου ή ευκρινή φωτογραφία αν είναι εκδοτηρίου, ζητώντας το αντίτιμο, το οποίο θα επιστραφεί στην κάρτα η οποία χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του εισιτηρίου.Για περισσότερες πληροφορίες και για την υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης, οι επιβάτες παρακαλούνται να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της Hellenic Train ή να επικοινωνήσουν με τις αρμόδιες υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών.
Η εταιρεία προχωρά, στη διερεύνηση του περιστατικού προκειμένου να διαπιστωθούν τα αίτια του συμβάντος.
Η Hellenic Train ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόηση και συνεργασία του.
Διαβάστε επίσης:
Δολοφονία στην Αμφιλοχία: Την Δευτέρα θα απολογηθεί ο 67χρονος πατροκτόνος – Χωρίς δικηγόρο στον εισαγγελέα
Έκρηξη στη Θεσσαλονίκη: «Εγώ μετέφερα τη βόμβα στο διαμέρισμα» παραδέχτηκε ο 36χρονος
Καταγγελία δικηγόρου θυμάτων Τεμπών: Έγιναν μαζικές διαγραφές αρχείων από τις κάμερες μετά το δυστύχημα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Μπαλάσκας: Ο κύριος που έπαθε το ατύχημα από τον σκύλο προφανώς «ζεστάθηκε» από την οικογένεια
- Η συγκλονιστική ανάρτηση Πλακιά με τα λόγια του Λουίς Ενρίκε για το πώς «στέκεται όρθιος ένας γονιός που έχασε το παιδί του»
- Αγωνία για την Άννα Μαρία: Στο νοσοκομείο η αδερφή της βασίλισσα Μαγκρέτε
- Ποια χώρα έχει τις πιο όμορφες γυναίκες; Ξεχωρίζουν παγκοσμίως οι Ελληνίδες
- Hellenic Train: Η αμαξοστοιχία IC54 από Αθήνα για Θεσσαλονίκη αναχώρησε με καθυστέρηση 96 λεπτών, λόγω τεχνικού προβλήματος. Θα δοθούν Αποζημιώσεις
- Καιρός: Αλλαγή του καιρού με βροχές, βοριάδες και πτώση της θερμοκρασίας το Σάββατο – Πρόγνωση από τον Χρ. Παρανό
- Μπιλ Γκέιτς: Δωρίζει σε φτωχούς την περιουσία του – Επίθεση σε Μασκ και Τραμπ
- «Πολλοί νεκροί» σε ανταλλαγή πυροβολισμών σε πόλη κοντά στο Κίεβο
- Ρόδος: Νεκρός σε χαντάκι βρέθηκε 63χρονος ξενοδόχος που αγνοούνταν
- Τέμπη: Αποκλείει τα έλαια σιλικόνης ως αιτία της πυρόσφαιρας η έκθεση του καθηγητή Κωνσταντόπουλου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Το Ποντικι
- Hellenic Train: Νέα ταλαιπωρία για δεκάδες επιβάτες – Μεγάλη καθυστέρηση επιβατικής αμαξοστοιχίας λόγω τεχνικού προβλήματος
- «The Eternaut»: Ο ήρωας κόμικ ενάντια στον ολοκληρωτισμό
- Σι Τζινπίνγκ και Πούτιν για «Χρυσό Θόλο» του Τραμπ: Έχει βαθιά αποσταθεροποιητικό χαρακτήρα – Κοινό ανακοινωθέν με το βλέμμα στο διάστημα
- Δένδιας: Τα νησιά δικαιούνται αιγιαλίτιδα και συνορεύουσα ζώνη, ΑΟΖ και υφαλοκρηπίδα
- Η Δημοτική Αγορά Κυψέλης υποδέχεται τα Patinia και κυλά στους ρυθμούς των rollers!
- Human Rights Watch: «Από το κακό στο χειρότερο» η Ελευθερία Τύπου στην Ελλάδα, σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση
- Εμπορική συμφωνία ΗΠΑ – Βρετανίας: Ανοίγει μια τεράστια αγορά, δήλωσε ο Τραμπ – Για ιστορική μέρα, μίλησε ο Στάρμερ – Τι περιλαμβάνει
- Δολοφονία στην Αμφιλοχία: Την Δευτέρα θα απολογηθεί ο 67χρονος πατροκτόνος – Χωρίς δικηγόρο στον εισαγγελέα
- Παρουσιάστηκε το σημαντικό έργο Ψηφιοποίησης Τεκμηρίων της ιστορικής Βιβλιοθήκης της Βουλής των Ελλήνων
- «Έχουμε Πάπα!» – Λευκός καπνός από την Καπέλα Σιξτίνα στην 4η ψηφοφορία, χαμός στην πλατεία του Αγίου Πέτρου – Live από το Βατικανό
- Τελευταία Νέα Το Ποντικι
- Hellenic Train: Νέα ταλαιπωρία για δεκάδες επιβάτες – Μεγάλη καθυστέρηση επιβατικής αμαξοστοιχίας λόγω τεχνικού προβλήματος
- Δένδιας: Τα νησιά δικαιούνται αιγιαλίτιδα και συνορεύουσα ζώνη, ΑΟΖ και υφαλοκρηπίδα
- Εμπορική συμφωνία ΗΠΑ – Βρετανίας: Ανοίγει μια τεράστια αγορά, δήλωσε ο Τραμπ – Για ιστορική μέρα, μίλησε ο Στάρμερ – Τι περιλαμβάνει
- ΕΟΔΥ: 3 νεκροί από γρίπη και 2 από COVID-19 τις 2 τελευταίες εβδομάδες
- Όμιλος ΤΙΤΑΝ: Θετικό ξεκίνημα της χρονιάς με αύξηση πωλήσεων και λειτουργικής κερδοφορίας
- Παρουσιάστηκε το σημαντικό έργο Ψηφιοποίησης Τεκμηρίων της ιστορικής Βιβλιοθήκης της Βουλής των Ελλήνων
- «The Eternaut»: Ο ήρωας κόμικ ενάντια στον ολοκληρωτισμό
- Η Δημοτική Αγορά Κυψέλης υποδέχεται τα Patinia και κυλά στους ρυθμούς των rollers!
- Δολοφονία στην Αμφιλοχία: Την Δευτέρα θα απολογηθεί ο 67χρονος πατροκτόνος – Χωρίς δικηγόρο στον εισαγγελέα
- «Έχουμε Πάπα!» – Λευκός καπνός από την Καπέλα Σιξτίνα στην 4η ψηφοφορία, χαμός στην πλατεία του Αγίου Πέτρου – Live από το Βατικανό
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Eurovision 2025: Η Ιρλανδία ζητεί διάλογο για τη συμμετοχή του Ισραήλ
- Πολάκης για καταδίκη Κασσελάκη για πόθεν έσχες: «Όταν έβγαλα τα στοιχεία για τις οφ σορ στα Μάρσαλ με μήνυσε»
- Η EE ετοιμάζει αντίμετρα ύψους 95 δισ. ευρώ κατά των δασμών Τραμπ - Η λίστα με τα προϊόντα
- Εάν φάτε αυτό το βότανο μετά το φαγητό θα έχετε επίπεδη κοιλιά
- Τρίτη Μελέτη Αντικτύπου της Deloitte και ετήσιος απολογισμός για τον Δεσμό
- «Διάφανη Αγάπη»: Ο Στέφανος χρειάζεται τη βοήθεια της Φωτεινής (Βίντεο)
- Καραμέρος για Τέμπη: «:Έχουμε την πρόθεση να συντάξουμε δικό μας κατηγορητήριο και αίτημα για προανακριτική για Καραμανλή»
- Δημήτρης Κουτσούμπας από Βερολίνο: «Διεκδικούμε τις γερμανικές αποζημιώσεις που ακόμα χρωστάνε στον ελληνικό λαό»
- ΔΥΠΑ: Αυξήθηκαν οι εγγραφές στην αναβαθμισμένη εφαρμογή JOBmatch 2.0
