Η OTEAcademy γιόρτασε για 9η συνεχή χρονιά την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη
Την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη γιόρτασε για 9η συνεχή χρονιά η OTEAcademy, μέλος του διεθνούς οργανισμού Customer Experience Professionals Association (CXPA), με μια ξεχωριστή διαδικτυακή εκδήλωση.
Με κεντρικό μήνυμα “Be Positive”, η ΟΤΕAcademy διοργάνωσε ένα δωρεάν online event για επαγγελματίες, με στόχο την ενσωμάτωση της «θετικότητας» στην εμπειρία του πελάτη, σε κάθε επιχειρηματική δραστηριότητα. Κεντρικοί ομιλητές της εκδήλωσης ήταν ο βραβευμένος συγγραφέας, κ. Anand Tamboli από την Αυστραλία και οι κ.κ. Α. Κουμαρινός και Ν. Γιαννακόπουλος, μέλη της ομάδας theSpeakers. Οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να μάθουν πώς να σχεδιάζουν καλύτερες εμπειρίες πελάτη με βάση τη θετικότητα, καθώς και τεχνικές αποτελεσματικής επικοινωνίας, με θετική επίδραση. Στην εκδήλωση συμμετείχαν πάνω από 270 στελέχη από 33 εταιρείες, προερχόμενες από πολλούς διαφορετικούς κλάδους.
Η OTEAcademy είναι μέλος του CXPA από το 2012, συμμετέχοντας ενεργά σε International και European Exchange Meetings. Διαθέτει μοναδική τεχνογνωσία στον τομέα του customer experience, έχοντας υλοποιήσει περισσότερα από 1.600 σεμινάρια-εκπαιδευτικά workshops σε θέματα «Εμπειρίας Πελάτη».
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Τεχνολογία
- Hackers χτύπησαν το Twitch, επιβεβαιώνεται η διαρροή δεδομένων
- Halo Collection: Σπαρτιάτες (και όχι μόνο) με Season 8
- Καθυστερεί εώς το 2022 το Arcade Paradise της Nosebleed Interactive (trailer)
- Η OTEAcademy γιόρτασε για 9η συνεχή χρονιά την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη
- Η Check Point Research αναφέρει αύξηση των κυβερνοεπιθέσεων 40% παγκοσμίως και 21% στην Ελλάδα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις TechPress
- Τελευταία Νέα TechPress
- Η OTEAcademy γιόρτασε για 9η συνεχή χρονιά την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη
- Η Check Point Research αναφέρει αύξηση των κυβερνοεπιθέσεων 40% παγκοσμίως και 21% στην Ελλάδα
- Samsung Galaxy Z Flip3 5G: Τολμηρό design, εκπληκτικές δυνατότητες
- Samsung Galaxy Z Fold3 5G: Η κατηγορία των foldables ξεδιπλώνει το ταλέντο της!
- Η HMD Global παρουσιάζει το νέο Nokia Tablet T20
- Το realme 8i έρχεται στην Ελλάδα στις 14 Οκτωβρίου
- Κωτσόβολος: Γιόρτασε την Παγκόσμια Ημέρα Εμπειρίας Πελάτη με την online συνάντηση «Ίδιοι στις ανάγκες – Ίσοι στις εμπειρίες»
- Η Samsung διευρύνει το χαρτοφυλάκιο της σειράς Samsung Galaxy A με το νέο A03s
- Το Wolt Market επεκτείνεται στα βόρεια προάστια
- Νέα Έκθεση για την Κυβερνοασφάλεια από την HP αποκαλύπτει ότι το 91% των Τμημάτων Πληροφορικής Αισθάνονται Πίεση όσον αφορά την Ασφάλεια
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Τεχνολογία
- Καθυστερεί εώς το 2022 το Arcade Paradise της Nosebleed Interactive (trailer)
- Halo Collection: Σπαρτιάτες (και όχι μόνο) με Season 8
- Ξεπέρασαν τα 7,5 εκ. αντίτυπα οι πωλήσεις του Monster Hunter Rise
- Hackers χτύπησαν το Twitch, επιβεβαιώνεται η διαρροή δεδομένων
- Επιπλέον πληροφορίες για τον χάρτη του Elden Ring
- Χάκερ «διέρρευσε» τον πηγαίο κώδικα του Twitch.tv και των εφαρμογών του
- Σημαντικές αλλαγές φέρνει το πρώτο μεγάλο update του FIFA 22
- Steam Deck: Κάνοντας βίδες το φορητό της Valve
- Η e.GO παρουσιάζει το καινοτόμο ηλεκτρικό αυτοκίνητο e.GO Life στην Ελλάδα
- Η WatchGuard ανακοίνωσε την νέα σειρά συσκευών ενοποιημένης διαχείρισης απειλών Firebox