Τεχνητή νοημοσύνη στις επιχειρήσεις: Τα πλεονεκτήματα και οι προκλήσεις

Πρακτικά παραδείγματα για το πώς η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) μπορεί να εφαρμοστεί σε διαφορετικούς κλάδους, αλλά και οι προκλήσεις που φέρνει, συζητήθηκαν στο πλαίσιο του 10oυ Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών (9-12 Απριλίου). O Κίμων Δρακόπουλος, Αναπλ. Καθηγητής στο University of Southern California, ανάμεσα στα θετικά βλέπει την αύξηση παραγωγικότητας, καθώς επιτρέπει την πρόσβαση σε δύσκολα εργαλεία ακόμα και σε μη τεχνικούς.

Ο Βασίλης Κουτεντάκης, Executive General Manager και Μέλος ΔΣ στην Τράπεζα Πειραιώς, τόνισε ότι η τράπεζα χρησιμοποιεί την ΤΝ από το 2022, σε βοηθητικές εφαρμογές στους πελάτες της, στον τομέα της απάτης, στην υπερανάλυση των αναγκών τους, ακόμα και την ανάδειξη των δυσαρεστημένων. Σημαντική πρόκληση θεωρεί το γεγονός ότι η διαχείριση των δεδομένων της ΤΝ χρειάζεται πολύ μεγάλη προσοχή σε σχέση και με τις ερμηνείες από τους χειριστές των υπολογιστών.

Τη μείωση του κόστους διέκρινε ως βασικό πλεονέκτημα στη ναυτιλία η Άλκηστις Κυριακοπούλου, Chief Business Officer, DeepSea Technologies, τονίζοντας ότι οι σχετικές εφαρμογές μπορούν να δείξουν πόση ενέργεια χρειάζεται για να μετακινηθεί το πλοίο και στη συνέχεια να γίνει βελτίωση της μετακίνησης, ενώ βασική πρόκληση θεωρεί τον τρόπο υλοποίησής της.

Keywords