Η M-Stat παρουσιάζει τα νέα Viber List και Carousel Messages

Η M-Stat, Platinum Partner της Rakuten Viber στην Ελλάδα, θα διαθέτει αποκλειστικά τα νέα διαδραστικά εργαλεία Viber List Messages και Carousel Messages για επιχειρήσεις στην ελληνική αγορά.

Πιο αναλυτικά, με τα Viber List Messages οι επιχειρήσεις θα μπορούν να αποστέλλουν στους χρήστες μήνυμα με προκαθορισμένες επιλογές, επιτρέποντας ταχύτερες και ευκολότερες απαντήσεις με ένα άγγιγμα. Η λειτουργία ενδείκνυται για περιπτώσεις όπως η επιλογή προϊόντων, η κράτηση ραντεβού ή η γρήγορη λήψη αποφάσεων από τον χρήστη, συμβάλλοντας στη βελτίωση του CX και στην αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων διαδικασιών. Αντίστοιχα, τα Carousel Messages επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να παρουσιάσουν έως και 5 ξεχωριστές κάρτες μέσα σε ένα ενιαίο μήνυμα.

Κάθε κάρτα μπορεί να περιλαμβάνει εικόνα, κείμενο και διαδραστικά κουμπιά ενέργειας. Η λύση προτείνεται για την προβολή πολλαπλών προϊόντων ή υπηρεσιών, την προώθηση νέων προσφορών ή την καθοδήγηση του πελάτη σε διαδικασία αγοράς.

Keywords