Εννέα βραβεία για την Teleperformance στα European Contact Centre & Customer Service Awards
Η Teleperformance τιμήθηκε με εννέα διακρίσεις στα φετινά European Contact Centre & Customer Service Awards – τα περισσότερα από κάθε άλλον οργανισμό CX στον κλάδο, όπως επισημαίνεται σχετική ανακοίνωση – ως αναγνώριση της εξυπηρέτησης που παρέχει στους πελάτες της.
Τα European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSAs) αναδεικνύουν ευρωπαϊκούς οργανισμούς που πρωτοστατούν στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών σε πελάτες.
H Teleperformance μαζί με τη Majorel, η οποία εξαγοράστηκε από την Teleperformance στις αρχές Νοεμβρίου, βραβεύτηκαν ως «ηγέτες» στον κλάδο, στις ακόλουθες κατηγορίες: Best Business Process Outsourcing (BPO) Partnership (large)/ Best BPO Partnership (small)/ Best Multilingual Customer Service (δύο βραβεία)/ Best Supporting Team/ Best Cross-Functional Collaboration/ Best Approach to Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging (δύο βραβεία) και Best New Customer Contact Operation. Ακόμα, η Teleperformance Greece ξεχώρισε κατακτώντας τρία βραβεία Bronze, ανεβάζοντας τον συνολικό αριθμό ECCCSA διακρίσεών της στις 18.
Οι βραβεύσεις αφορούν τις τρεις παρακάτω κατηγορίες: Best BPO Partnership (Small) μαζί με τη Samsung Electronics/ Best New Customer Contact Operation και Best Multilingual Customer Service.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Παράταση υποβολής δικαιολογητικών αντικατάστασης συστημάτων θέρμανσης σε Τρίπολη και Κόρινθο
- Ηousehold basket: High supermarket prices will continue in 2024
- Cyber sales see online shopping bonanza
- UBS on Greek bonds; Their rally will continue
- Έρευνα Kaspersky: Η ευρεία χρήση της Gen AI από τους εργαζομένους στην Ελλάδα και οι κίνδυνοι που εγκυμονεί
- Εορταστικό bonus ως και 4 εκατ. ευρώ στους συνεργάτες οδηγούς της FREENOW
- Οπαδική βία: Αυτό είναι το «κλειδί» για την αντιμετώπιση της κατά τον Κασσελάκη
- K. Κόλλιας για εκλογές στο Οικονομικό Επιμελητήριο: Η νίκη της ΔΗΚΙΟ είναι σαρωτική
- Παραδοχή ΟΠΕΚΕΠΕ πίστωσης πρασινίσματος, κρατά ανοιχτό ΟΣΔΕ
- Καινοτομία και νέες γονιδιωματικές τεχνικές αλλά με κανόνες
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Marketing Week
- Το Ratpack.gr γιόρτασε τα 7 χρόνια του
- Το marketing στις κυριότερες περιοχές προς επένδυση για καινοτομία στην Ελλάδα
- Στη UM ο media λογαριασμός της ΕΨΑ
- Εννέα βραβεία για την Teleperformance στα European Contact Centre & Customer Service Awards
- Ανησυχούν οι καταναλωτές για τις δαπάνες τους στην εορταστική περίοδο
- End-of-Year Party διοργάνωσε το TDG
- Την Action Global επέλεξε η Linde Hellas
- Salesforce: Εργαζόμενοι χρησιμοποιούν εργαλεία Generative AI χωρίς καθοδήγηση
- Αποτελεσματική η πρακτική RGM για την επέκταση των brands της Coca-Cola
- Μεγάλη νικήτρια των Epica Awards η McCann
- Τελευταία Νέα Marketing Week
- Εννέα βραβεία για την Teleperformance στα European Contact Centre & Customer Service Awards
- Ανησυχούν οι καταναλωτές για τις δαπάνες τους στην εορταστική περίοδο
- Μεγάλη νικήτρια των Epica Awards η McCann
- Αποτελεσματική η πρακτική RGM για την επέκταση των brands της Coca-Cola
- Tο Calzedonia Group μετονομάζεται σε Oniverse
- Το marketing στις κυριότερες περιοχές προς επένδυση για καινοτομία στην Ελλάδα
- ΣΔΕ & ΣΕΕ στηρίζουν την Global Standards Coalition
- Στη UM ο media λογαριασμός της ΕΨΑ
- End-of-Year Party διοργάνωσε το TDG
- Την Action Global επέλεξε η Linde Hellas
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Οπαδική βία: Αυτό είναι το «κλειδί» για την αντιμετώπιση της κατά τον Κασσελάκη
- Η ΕΕ διευρύνει τον κατάλογο των κυρώσεων στο Ιράν
- Χωρίς θεατές και το clasico του βόλεϊ
- Δώρο Χριστουγέννων – Πότε καταβάλλεται και πώς υπολογίζεται
- Η Βόρεια Κορέα, η Σουηδία και η μεγαλύτερη κλοπή αυτοκινήτων στην ιστορία
- Αλλαγή του free float στους δείκτες στους οποίους συμμετέχει η Helleniq Energy
- Δήλωση αποχής από την εξεταστική επιτροπή για τα Τέμπη κατέθεσε ο Θ. Πλεύρης
- Στο Παρίσι ο Αλ. Τσίπρας - Με ποιους θα συναντηθεί
- Kaspersky: Δίκοπο μαχαίρι για τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα η Generative AI
- Ολυμπιακός: Απαγωγή, ομηρία και βασανιστήρια οπαδών μας από την ΕΛ.ΑΣ.