Alpha Bank : Τι συνέβη το βράδυ της Παρασκευής
Στην αναστάτωση που προέκυψε το βράδυ της Κυριακής με την αποστολή ενημερωτικών SMS στους χρήστες που αφορούσαν σε παρελθούσες συναλλαγές των χρηστών του mobile banking της τράπεζας, επανέρχεται η Aplha Bank με ανακοίνωσή της.
Μέσω αυτής η τράπεζα ξεκαθαρίζει πως «ουδέποτε
Επιπλέον υπογραμμίζει πως «η αναίτια αποστολή ενημερωτικών SMS, που αφορούσαν σε συναλλαγές προηγουμένων ημερομηνιών, οφείλεται σε τεχνικό θέμα εξωτερικής πλατφόρμας, που αποκλειστικώς παράγει και αποστέλλει κωδικούς και ενημερωτικά μηνύματα μιας χρήσης, μέσω SMS», ενώ ξεκαθαρίζει ότι «η συγκεκριμένη πλατφόρμα ουδεμία λειτουργική σύνδεση έχει με τα συστήματα ηλεκτρονικής τραπεζικής της Alpha Bank».
Ακόμα τονίζει πως «ουδείς κίνδυνος υπήρξε ως προς τους λογαριασμούς, τα στοιχεία συναλλαγών και τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών».
Αναλυτικά η ανακοίνωση της τράπεζας:Σε συνέχεια του περιστατικού που έλαβε χώρα τις βραδινές ώρες της Παρασκευής 3 Ιουλίου, όταν Πελάτες της Alpha Bank έλαβαν στις κινητές τους συσκευές ενημερωτικά μηνύματα SMS που αφορούσαν σε παρελθούσες συναλλαγές και ημερομηνίες, η Διοίκηση της Τράπεζας επιθυμεί να ενημερώσει για τα ακόλουθα:
Η αναίτια αποστολή ενημερωτικών SMS, που αφορούσαν σε συναλλαγές προηγουμένων ημερομηνιών, οφείλεται σε τεχνικό θέμα εξωτερικής πλατφόρμας, που αποκλειστικώς παράγει και αποστέλλει κωδικούς και ενημερωτικά μηνύματα μιας χρήσης, μέσω SMS. Η συγκεκριμένη πλατφόρμα ουδεμία λειτουργική σύνδεση έχει με τα συστήματα ηλεκτρονικής τραπεζικής της Alpha Bank.Ουδέποτε υπήρξε κυβερνοεπίθεση ή άλλης μορφής διακινδύνευση της ασφάλειας της ιστοσελίδας και των εφαρμογών ηλεκτρονικής τραπεζικής της Τράπεζας.Ουδείς κίνδυνος υπήρξε ως προς τους λογαριασμούς, τα στοιχεία συναλλαγών και τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών. Η Alpha Bank υιοθετεί τα πλέον αυστηρά μέτρα προστασίας και όλες τις πρόνοιες της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας, έχοντας επιτύχει εξαιρετικά υψηλά ποσοστά ασφάλειας συναλλαγών. Παράλληλα, ενημερώνει συνεχώς τους Πελάτες της για τις βέλτιστες πρακτικές ώστε η χρήση εναλλακτικών δικτύων και καρτών να πραγματοποιείται με απόλυτη ασφάλεια.Το τεχνικό ζήτημα αφορούσε αποκλειστικά τη λειτουργία της πλατφόρμας αποστολής κωδικών μίας χρήσης μέσω SMS. Μέχρι την επίλυση του τεχνικού αυτού ζητήματος, η Τράπεζα προχώρησε σε προσωρινή αναστολή λειτουργίας του διαύλου αποστολής μηνυμάτων μίας χρήσης μέσω SMS. Οι Πελάτες μας μπορούσαν να λαμβάνουν τους κωδικούς μίας χρήσης μέσω της εφαρμογής Viber και να πραγματοποιούν χωρίς πρόβλημα τις συναλλαγές τους στο ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον της Alpha Bank.Η αποστολή των κωδικών my Alpha Code επανήλθε πλέον συνολικά για συναλλαγές από το πρωί της Κυριακής, 5 Ιουλίου. Οι κωδικοί my Alpha Code αποστέλλονται τόσο μέσω της εφαρμογής Viber όσο και μέσω SMS, εφόσον οι χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών δεν διαθέτουν την εφαρμογή. Το σύνολο των εφαρμογών digital banking της Alpha Bank λειτουργεί πλήρως.Η AlphaBank, σύμφωνα με το πλαίσιο Εταιρικής Διακυβέρνησης που τη διέπει, ενεργοποίησε άμεσα όλες τις προβλεπόμενες διαδικασίες για τη διαπίστωση των αιτίων που οδήγησαν στο περιστατικό αυτό. Η διαδικασία αυτή βρίσκεται σε εξέλιξη και, ανάλογα με τα αποτελέσματά της, η Alpha Bank θα ενεργήσει, όπως πάντα, με μοναδικό γνώμονα την προάσπιση των συμφερόντων των Πελατών και των Μετόχων της.Εκφράζουμε τη λύπη μας για την ανησυχία που προκλήθηκε σε Πελάτες μας, εξαιτίας του τεχνικού αυτού ζητήματος και παραμένουμε δεσμευμένοι στη διασφάλιση της απρόσκοπτης και ασφαλούς λειτουργίας των συστημάτων ηλεκτρονικών συναλλαγών μας.
Η Alpha Bank διαχρονικά βρίσκεται στην πρώτη γραμμή του εκσυγχρονισμού της τραπεζικής αγοράς στην Ελλάδα, αλλάζοντας τον τρόπο που συναλλάσσονται οι Έλληνες. Από το πρώτο κινητό τραπεζικό κατάστημα, το πρώτο ATMκαι την κάρτα συναλλαγών μέχρι τη διαμόρφωση ενός πλήρους ψηφιακού οικοσυστήματος web και mobile banking και την εισαγωγή του Apple Pay, η Alpha Bank έχει στο επίκεντρό της τον Πελάτη και την παροχή υψηλού επιπέδου προϊόντων και υπηρεσιών προς τους συναλλασσόμενους.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Τραγωδία σε λούνα παρκ: Νεκρή 32χρονη
- Όλη η αλήθεια για το τροχαίο της Αμαλίας Κωστοπούλου
- Κορονοϊός: Μόλις 9 νέα κρούσματα στην Ελλάδα - Πού εντοπίστηκαν
- Πού εντοπίζονται τα νέα κρούσματα του κοροναϊού- Πόσα είναι τα εισαγόμενα
- Πανσέληνος Ιουλίου, το «φεγγάρι του Κόκκινου Ελαφιού». Σήμερα
- Πόσα βήματα την ημέρα μειώνουν τον κίνδυνο για την καρδιά ενός 60άρη
- Κορονοϊός: Γιατί η Ελλάδα κλείνει εκτάκτως τα σύνορά της με τη Σερβία
- Στέλιος Μάινας: Η άγνωστη συγγένεια με πασίγνωστη παρουσιάστρια
- ΜΑΤ και βία κατά προσφύγων στην πλατεία Βικτωρίας
- Αυτός είναι ο Έλληνας της CIA που “έστησε” το σκάνδαλο των υποκλοπών
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις In.gr
- ΜΑΤ και βία κατά προσφύγων στην πλατεία Βικτωρίας
- LIVE : ΠΑΟΚ-Παναθηναϊκός
- Σαρώνει η κακοκαιρία: Ισχυρές καταιγίδες και προβλήματα – Πτώση θερμοκρασίας κατά 15 βαθμούς [Εικόνες]
- «Συμφώνησε με Αρμάνι ο ΛεΝτέι»
- Πέντε χρόνια από το «ΟΧΙ» που έγραψε μια σελίδα ιστορίας
- Βράνιες : Δεν αγωνίστηκε στο πρώτο φιλικό της Άντερλεχτ
- Οι πρώτες εικόνες από τους νέους σταθμούς του μετρό
- Κωνσταντίνα Κομμάτα – Γιώργος Σαμαράς: Γιατί ανέβαλλαν τον γάμο τους;
- Κοροναϊός : Συνωστισμός σε γλέντι 2.000 ατόμων στο Γουδί – Τι απαντούν οι διοργανωτές
- Αυστρία: Ανατροπές, εγκαταλείψεις και νικητής ο Μπότας
- Τελευταία Νέα In.gr
- Alpha Bank : Τι συνέβη το βράδυ της Παρασκευής
- Ντόρτμουντ: Δεν δέχεται κάτω από 120 εκατομμύρια για Σάντσο
- Βράνιες : Δεν αγωνίστηκε στο πρώτο φιλικό της Άντερλεχτ
- Απαγορεύτηκε ο απόπλους του πλοίου «Θεολόγος» λόγω της μηχανικής βλάβης
- Σαρώνει η κακοκαιρία: Ισχυρές καταιγίδες και προβλήματα – Πτώση θερμοκρασίας κατά 15 βαθμούς [Εικόνες]
- Οι πρώτες εικόνες από τους νέους σταθμούς του μετρό
- Μάρτιν : «Ομάδα με ιστορία ο Ολυμπιακός, δε βλέπω την ώρα να συναντήσω τον κόσμο
- LIVE : Άρης – ΑΕΚ
- Κωνσταντίνα Κομμάτα – Γιώργος Σαμαράς: Γιατί ανέβαλλαν τον γάμο τους;
- ΜΑΤ και βία κατά προσφύγων στην πλατεία Βικτωρίας
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Τσακαλώτος: «Η πραγματικότητα μαρτυρά το αδιέξοδο των πολιτικών της ΝΔ»
- Η σημερινή εικόνα του ανοιχτού θεάτρου Αιτωλικού
- Σοβαρά τα προβλήματα από την κακοκαιρία σε περιοχές του Κιλελέρ
- Κακοκαιρία: Σοβαρά προβλήματα στη Φθιώτιδα – Διεκόπη η κυκλοφορία στην παλιά Ε.Ο.
- Ο Ρόουζ έκανε ζέσταμα με φανέλα του άτυχου Ντουάρτε (ΦΩΤΟ)
- Παναθηναϊκός - Ολυμπιακός: Τα βλέμματα στο ΟΑΚΑ για το ντέρμπι αιωνίων
- Νέα ανακοίνωση της Alphabank για το sms προς πελάτες για συναλλαγές που δεν είχαν κάνει
- Τρικούβερτο γλέντι στο Γουδή με 2.000 άτομα: «Ο φακός τους έδειχνε παραπάνω», λέει ο διοργανωτής (vid)
- Άρης – ΑΕΚ 0-1 LIVE: Ο Ολιβέιρα “ξεκλειδώνει” την άμυνα των γηπεδούχων
- Η Ελλάδα κλείνει τα σύνορα για τους Σέρβους ανακοίνωσε ο ΥΠΕΞ Ίβιτσα Ντάτσιτς
