Εισπρακτικές της Cosmote

Ήμουν συνδρομητής στην cosmote για 11 χρόνια, 10 ως ιδιώτης με οικογενειακό πρόγραμμα και 1 με εταιρικό.
Λόγω της δουλειάς μου οι λογαριασμοί ήταν αρκετά μεγάλοι και πληρώνονταν στην ώρα τους. Πριν δυο μήνες έληξε η εταιρική σύνδεση που είχαμε και προτιμήσαμε να μεταφέρουμε τα 3 από τα 5 νούμερα που είχαμε σε άλλη εταιρία λόγο καλύτερης προσφοράς. Όταν το έμαθε η cosmote
η ενόχληση από αυτούς ήταν κάκιστη και αγενέστατη και παρόλο που μας καλούσαν για να μας αποτρέψουν να φύγουμε από αυτούς με τη συμπεριφορά τους πέτυχαν ακριβώς το αντίθετο. Το πρόβλημα όμως ήταν να διακόψουμε τα άλλα δυο νούμερα, ταλαιπωρηθήκαμε αφάνταστα, δεν δέχονταν να γίνει τηλεφωνικά, με φαξ η ακόμα και με συστημένη επιστολή, πήγαμε στον Γερμανό και μας έστελναν στην Cosmoteκαι από την Cosmote πίσω στον Γερμανό. Κάθε φορά μας ζητούσαν κάτι νέο, μέχρι εκκαθαριστικό μας ζήτησαν, πάντα ο υπεύθυνος έλειπε και οι υπάλληλοι δεν ήξεραν πως γίνεται!!!. Χάσαμε τουλάχιστον 10 εργατοώρες απ’ όπου λείπαμε από την δουλεία για να! κάνουμε διακοπή δυο τηλέφωνα. Τελικά αφού φωνάξαμε έγινε η δουλεια μας και διακόπηκαν τα τηλέφωνα, έχουμε και κάποια αντίγραφα από τη διακοπή. Ήρθε μετά από λίγες μέρες και ένας λογαριασμός όπου γίνονταν κάποια εκκαθάριση και τον αμελήσαμε να τον πληρώσουμε. Σήμερα μετά από δυο μήνες με κάλεσε μια εισπρακτική εταιρία ονόματι PRC και μια επιθετική υπάλληλος με ενημέρωσε ότι χρωστάμε 3 λογαριασμούς στην cosmote και ρωτούσε γιατί δεν τους πληρώνουμε και ότι θα στραφούν εναντίων μας. Της εξήγησα ότι δεν είναι δυνατόν να γίνεται αυτό γιατί τα τηλέφωνα αυτά δεν υπάρχουν και ό! τι τα έχουμε διακόψει προ δίμηνου. Η απάντηση της ήταν ότι εμείς (η cosmote) θα συνεχίσουμε να σας χρεώνουμε κανονικά τα πάγια των δυο τηλεφώνων μέχρι να μας εξοφλήσετε. Δηλαδή εάν εγώ δεν μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό του τηλεφώνου που έχει λήξη η ετήσια δέσμευση και το έχω διακόψει εγγράφως αυτοί συνεχίζουν να τον χρεώνουν όπως αυτοί νομίζουν. Να σημειώσω εδώ ότι τα τηλέφωνα δεν χρησιμοποιούνταν εδώ και αρκετούς μήνες γιατί είχαν δοθεί σε συνεργάτες που είχαν φύγει από τη δουλειά και τα τηλέφωνα βρίσκονταν σε ένα συρτάρι. Φυσικά τους ειπα να με ενημερώσουν εγγράφως σχετικά με το τι χρωστάω και κατόπιν θα πληρώσω μέχρι το σημείο που έκανα την διακοπή και να σταματήσουν να με παίρνουν τηλέφωνο για να τους πληρώσω ότι αυθαίρετα με χρέωσαν αυτοί. Η απάντηση τους ήταν ότι θα συνεχίσουν να παίρνουν τηλέφωνα και να απειλούν μέχρι να τους πληρώσω όσα ζητούν. Δεν θα τους κάνω την χάρη, δεν θα πληρώνω ότι ζητούν επειδή έδωσαν τα στοιχειά μου αυθαίρετα σε μια σπαστική εισπρακτική εταιρία, δεν θα απολογούμαι καθημερινά σε έναν άγνωστο που μου ζητάει τα ρέστα και με χαρακτηρίζει αναξιόπιστο και κακοπληρωτή χωρίς να είχα ποτέ συναλλαγή μαζί του. Μήπως το κίνημα δεν πληρώνω πρέπει να μεταφερθεί και σε κάποιους στον ιδιωτικό τομέα; Συγγνώμη για το μέγεθος του κειμένου. Καλό Πάσχα σε όλους.



ΑΝΑΓΝΩΣΤΗΣ
Keywords
Αναζητήσεις
αμα χρωσταω στο cosmote και δεν πλιρονο τι παθαινω, χρωσταω cosmote τι γινεται
Τυχαία Θέματα