"Εξυπηρέτηση(?) πελατών Wind"

"Ανήκω εδώ και 1 χρόνο σε εταιρικό πρόγραμμα της wind. Προσπαθώντας λοιπόν τους τελευταίους 4(!!!!) μήνες να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών στο 2106158800 (μιας και σε αυτό εξυπηρετούμαστε χρήστες συγκεκριμμένου προγράμματος) δεν έχω καταφέρει ούτε 1 φορά πλέον να βγάλω γραμμή...Λόγω της ιδιαιτερότητας του προγράμματος, τα τοπικά καταστήματα δε μπορούν να μας εξυπηρετήσουν, αλλά ούτε και στο 1277 (γραμμή εξυπηρέτησης εταιρικών υποτίθεται), οπότε εδώ και 4 μήνες έχουμε βρεθεί να παρακαλάμε να απαντήσει κάποιος το τηλέφωνο.Αν αυτό ονομάζει
η Wind εξυπηρέτηση πελατών, τότε είναι βαθιά νυχτωμένη δυστυχώς. Είναι μακράν η πιο απογοητευτική από όλες τις εταιρείες που έχω ως τώρα συνεργαστεί στο συγκεκριμμένο τομέα. Και είναι πραγματικά κρίμα, γιατί όταν είσαι ευχαριστημένος πελάτης σε όλους τους άλλους τομείς, αλλά σε απογοητεύει στον βασικό τομέα (σ.σ. εξυπηρέτηση πελάτη) απλά αυτή η εταιρεία χάνει την αξιοπιστία της.....Ντροπή τους που δεν μπορούν να αναγνωρίσουν ότι έχουν πρόβλημα
Keywords
Τυχαία Θέματα