"Απαραδεκτη εξυπηρετηση για την εκδοση εισιτηριων στον ΟΣΕ "

"Πριν αρκετους μηνες η διοικηση του ΟΣΕ σταματησε την υπηρεσια τηλεφωνικης παραδοσης των εισητηριων.Φυσικα η επιλογη στο κεντρο τηλεφωνικης εξυπηρετησης υπαρχει ακομη ,με την
προσθηκη του μηνυματος πως "η υπηρεσια εχει διακοπει προσωρινα".Παροτι ομως οι τιμες αυξηθηκαν, και οπως παντα χωρις να βελτιωθει η ποιοτητα των υπηρεσιων που παρεχεται απο τον Οργανισμο,η κατασταση στα εκδοτηρια... του σταθμου Λαρισης ειναι ελεεινη.Ποτε δεν λειτουργουν ολες οι θυριδες εκδοσης και ο μεσος ορος αναμονης για ενα εισιτηριο ειδικα σε περιοδους αιχμης ειναι 150 -200 ατομα.Το μονο που απομενει να διαπιστωσεις για τον οργανισμο, που διαχειριζεται ενα μεσο το οποιο χρησιμοποιουν για την μεταφορα τους εκατονταδες ανθρωποι καθημερινα, ειναι πως εχει για στελεχη του τους πλεον ανικανους ανθρωπους οι οποιοι αδυνατουν να κανουν το ελαχιστο για να βελτιωσουν μια τετοια κατασταση. Γιατι οπως συμβαινει χρονια τωρα...ολοι γνωριζουν τα χαλια τους και επιλεγουν συνειδητα να εθελοτυφλουν πισω απο την οποια ανοητη δικ
Keywords
Τυχαία Θέματα
iNews > Blogs > Troktiko