"Άμεση εξυπηρέτηση από τη Nova"

"Εκτός από τα παράπονα που μπορεί να έχει ο κάθε ένας μας με κάποιες εταιρίες είναι πρέπον νομίζω να αναφέρονται και τα καλά τους .Την Παρασκευή το μεσημέρι όταν πήγα σπίτι διαπίστωσα ότι η σύνδεση μου με τη Nova είχε κάποια προβλήματα .Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση... πελατών και αφού τσεκάραμε τον εξοπλισμό με κάποια διαδικασία που υπάρχει , μου είπαν να πάω σε τεχνικό τους για να τσεκάρει τον αποκωδικοποιητή .Το απόγευμα πήγα το μηχάνημα στον τεχνικό τους και αφού το έλεγξε μου είπε ότι το μηχάνημα έχει χαλάσει .Τους πήρα πάλι τηλέφωνο και
μου είπαν ότι τη στιγμή που δεν είμαι στην εγγύηση πρέπει να αγοράσω τον καινούριο αποκωδικοποιητή αντί του ποσού των 25,00 ευρώ .Τους είπα ότι είμαι πελάτης τους από το 2001 ( το είδαν άλλωστε και από το λογαριασμό μου ) και τους ζήτησα να μου το δώσουν χωρίς να πληρώσω τίποτα .Αφού πήρε έγκριση η κοπέλα που μιλούσα μαζί της από τον προϊστάμενο της μου είπε ότι το αίτημα μου εγκρίθηκε .Μέχρι το βράδυ ο τεχνικός είχε πάρει εντολή και μου έδωσε τ
Keywords
Τυχαία Θέματα
iNews > Blogs > Troktiko