Oracle: Μέχρι το 2020 οι καταναλωτές θα εξυπηρετούνται μόνοι τους, με Bots & VR

Έρευνα της Oracle αποκαλύπτει ότι το 78% των εταιρειών προσδοκά ότι, μέχρι το 2020, θα χρησιμοποιεί τεχνολογίες εικονικής πραγματικότητας (VR) για την εξυπηρέτηση πελατών, ενώ το 80% θα παρέχει εξυπηρέτηση μέσω chatbots.

The post Oracle: Μέχρι το 2020 οι καταναλωτές θα εξυπηρετούνται μόνοι τους, με Bots & VR appeared first on EMEA.gr.

Keywords
Τυχαία Θέματα