Η Ηλ. Διακυβέρνηση στην Ελλάδα

Τα επίπεδα εξυπηρέτησης των πολιτών και επιχειρήσεων στην Ελλάδα στον τομέα της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης το 2012, ανέλυσε το Παρατηρητήριο για την KτΠ.

Για το 2012 στην Ελλάδα, προκύπτει ότι οι 7 από τις 20 υπηρεσίες διεκπεραιώνονται πλήρως ηλεκτρονικά, εκ των οποίων 3 αφορούν πολίτες και 4 επιχειρήσεις.

Εξετάζοντας σε μεγαλύτερη λεπτομέρεια την πρόοδο που έχει σημειωθεί,

η κάθε υπηρεσία αξιολογήθηκε για το επίπεδο ηλεκτρονικής «ωρίμανσης» που έχει επιτύχει. Συνοψίζοντας, πλήρως ηλεκτρονικά προσφέρονται οι υπηρεσίες που αφορούν στη φορολογία (υποβολή φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων και επιχειρήσεων, απόδοση ΦΠΑ), την εύρεση εργασίας, τη δήλωση αλλαγής διεύθυνσης, τις τελωνειακές διασαφήσεις και τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης προς εργαζομένους.

Βάσει των τελευταίων διαθέσιμων στοιχείων (2010) όπου και έγινε και έρευνα σε όλες τις χώρες της ευρωπαϊκής ένωσης για τη διαθεσιμότητα των 20 υπηρεσιών, οι επιδόσεις της Ελλάδας σε σύγκριση με το μέσο της ΕΕ των 27 συν Ισλανδία, Νορβηγία, Ελβετία και Τουρκία.

Το πλήρες κείμενο της έρευνας του Παρατηρητηρίου για τη Διοικητική Μεταρρύθμιση της ΚτΠ ΑΕ βρίσκεται εδώ:
http://www.ktpae.gr/uploaded/anakoinwseis/20_vasikes_yphresies.pdf